宣講單位：江蘇京東信息技術有限公司揚州分公司
宣講時間：2018年11月12日 14:30
所在學校：2003网站太阳集团
宣講地點：九教108

單位簡介
京東集團于2017年4月25日正式成立京東物流子集團，以更好地向全社會輸出京東物流的專業能力，幫助産業鍊上下遊的合作夥伴降低供應鍊成本、提升流通效率，共同打造極緻的客戶體驗。京東物流将為合作夥伴提供包括倉儲、運輸、配送、客服、售後的正逆向一體化供應鍊解決方案服務、物流雲和物流科技服務、商家數據服務、跨境物流服務、快遞與快運服務等全方位的産品和服務，緻力于與商家和社會化物流企業協同發展，以科技創新打造智慧供應鍊的價值網絡，并最終成為中國商業最重要的基礎設施之一。目前，京東是全球唯一擁有中小件、大件、冷鍊、B2B、跨境和衆包（達達）六大物流網絡的企業，憑借這六張大網在全球範圍内的覆蓋以及大數據、雲計算、智能設備的引入應用，京東物流将打造一個從産品銷量分析預測，到入庫出庫、再到運輸配送各個環節無所不包，綜合效率最優、算法最科學的智慧供應鍊服務系統。截止目前，京東物流在全國範圍内擁有263個大型倉 
招聘簡章
【公司介紹】
京東全國客戶服務中心成立于2009年11月，位于江蘇省宿遷市宿豫區洪澤湖東路與環城東路交彙處京東科技園，總建築面積達60000平方米。宿遷呼叫中心二期于2017年5月投入使用。目前擁有1萬個呼叫坐席，可容納1.5萬人輪班工作。京東全國客戶服務中心是連接客戶與京東的橋梁部門，同時為京東的機制客戶體驗獻計獻策（為京東的平穩運營保駕護航）。目前，客服中心含有宿遷、成都和揚州三大分中心，三地聯動，互聯互通。其中，宿遷分中心主營電話業務，承接所有新項目的孵化；成都分中心主營在線業務，定位為服務創新中心；揚州分中心主營pop商家支付服務，電話及在線業務雙備份。校園實訓中心達80所大學，日承接量達50萬單，可支撐京東日單1000萬的巨大單量，助力京東服務踏上新的征程。
【項目介紹】
TFS 京東客戶服務中心未來之星
京東客戶服務中心星項目是京東客戶服務中心的戰略性儲備人才項目, 旨在打造具備京東精神、深耕客戶服務業務的中高層管理人才及高階專業人才。此項目整合京東客服中心及京東集團的各種優質資源,結合未來3年的能力要求設計特有的發展計劃,關注人員的長遠發展。TFS培養以”戰略領航、人才先行”為宗旨,通過高管導師、挑戰性任務、輪崗鍛煉等多樣化的培養手段打造成長的快車道,幫助入職星星們更加全面的理解業務,同時提供管理通道和專業通道兩條發展路徑, 打造複合型管理人才及縱深型的專業人才。
我們将在各大高校中百裡挑一、優中選優，最終鎖定最優秀的2019屆應屆畢業生。加入京東客戶服務中心，成為那顆最閃亮的星。
招聘項目名稱：TFS—2019星項目
招聘人數：40人
【崗位需求】： 
1、2019年全日制畢業的本科及以上學曆人員；
2、專業不限，熱愛服務和電子商務行業,具有強烈的事業心、進取心、責任心,并對生活充滿正能；
3、具備優秀的溝通協調能力,出色的解決問題的能力,善于團隊合作,并能主動學習與創新；
4、樂于接受挑戰,善于适應快速變化的環境,具備優秀的抗壓能力,較強的吃苦耐勞精神；
【薪資&福利待遇】：
1、具有競争力的薪資；1年2次升職加薪機會；足額繳納五險一金、提供免費住宿；
2、現金類福利：餐補、房屋補貼、全勤獎、年終獎、内部購物東卷、結婚生子福利、團建費、免息購房貸款、工齡補貼；
3、假期類福利：帶薪病假、年假、超長産假、陪産假； 
4、零食類福利：餐後福利、小零食、下午茶福利；
5、休閑類福利：公司提供免費設施：健身房、KTV室、瑜伽室、桌球場、閱覽室等；
6、健康類福利：免費全身健康體檢、家人折扣體檢；
7、活動類福利：各種員工關懷活動、端午節活動、情人節活動等等；
8、生活保障類：愛心基金；
【工作地點】： 揚州
【招聘流程】：簡曆篩選---筆試---初試---複試---終試---Offer發放。
【簡曆投遞】：yzxiaoqi@jd.com
【詳情咨詢】：0514-80367618 
 
 
招聘職位
京東客服之星
招聘專業：不限專業
4K-6K/月
20人
本科及以上