一、案例介紹

前些日子小米隆重舉辦了十周年發布會，本是一場新品發布會，但雷軍在發布會上以“一往無前”為主題進行了長達兩個多小時的公開演講，向觀衆講述了小米十年來經曆的血雨風霜。

圖1 雷軍的一往無前

對雷軍的印象僅停留在高中時代閱讀過的一篇文摘，講的是他本科畢業于武漢大學，隻用了兩年時間就自學完常人需要四年時間才能學完的所有大學課程，之後開始創業。當時十分敬佩雷軍超乎常人的學習能力，但也隻是默默感歎這是少數天才成功的案例，自己尚且是個普通人。之後曾在哔哩哔哩視頻網看過他的《Are you OK》視頻，徹底被雷軍的英語口語征服。除此之外，關于雷軍的認識，别無他物。

圖2 雷軍單曲：Are you OK

二、案例分析

在觀看完他的十周年公開演講之後，我深深地被雷軍和小米企業文化吸引到，他身上散發的自然親和力和善良淳樸品性與小米的“工程師文化”使我難忘。之後我又陸陸續續搜索了很多關于雷軍的視頻資料，越發發現，自己已被雷軍的個人魅力所折服。

1．“平淡的承諾”。老實說，整場發布會裡驚喜很多，但最打動我的是雷軍“平淡”的兩句話：“這個電視不便宜，大家看看就好了。”另一句是介紹新品可追蹤無線充電器時:“這個有點貴，我們給米粉朋友們準備了另外一個版本。”這看似平凡普通的兩句話，足夠折射出小米真心實意為消費者考慮的初衷。小米自知當前研發的兩款高端科技産品還無法真正地進入普通大衆市場，也無法給自身帶來可觀的經濟效益，僅僅能夠用來作為小米科技進步的一小塊裡程碑，但是被雷軍的這“随口一說”，實實在在地體現了小米未曾變更的口号：“做最酷的産品。”

2．赢得人心的公司才偉大。聽完雷軍的整場演講，如果有人問我還記得雷軍都講了哪些，我可能一時無法全部回憶起，但有一句話，我感覺仿佛被雷軍刻在了骨子裡，那就是：“優秀的公司賺取利潤，偉大的公司赢得人心。”在小米上市前夕，有一項重要的董事會決議：小米硬件綜合淨利率永遠不超過5%，如有超出的部分，将超出部分全部返還給用戶。雷軍擔心小米上市之後，公司會禁不住資本的驅使，倒逼小米創造“超額”利潤，從而與小米的初心背道而馳。然而當宣告該項決議時，一度引起極大反響，股東們紛紛表示強烈反對。然而在事件幾經輾轉後，雷軍隻說了一句話：“優秀的公司賺取利潤，偉大的公司赢得人心。”這句話直擊人心，因為它會使人們放下心中的執念，抛棄唯利是圖的念想，而去發掘内心深處的那顆善良之心。事實上，我們一開始都懷揣着雄心壯志，渴望建功立業，報效國家，服務于人。然而，當人們真正到達那一步時，蓦然回首，卻發現早已為利益所驅使。當雷軍點破之時，忽然間，一切釋然了。

三、案例感悟

一個企業的形象品質是和創始人的精神捆綁在一起的。雷軍身上踏實上進，樸實無華，善良可親的精神映射到小米身上就是“感動人心，價格厚道”的理念。無論是性價比滿滿的小米産品，還是貼心實用的MIUI系統，都能使用戶感受到小米的真誠與成長。在這個利欲熏心的時代，部分互聯網科技公司已被資本所俘獲，遺失了初心，這是個最壞的時代。但因為有了很多小米這樣真真切切為消費者考慮的公司，這個時代便成了最好的時代。

雷軍給我們講述了過去十年許多傲人的成績。然而事實告訴我們遠不能沉浸在過去的美好回憶中，更要腳踏實地，面臨當下，展望未來。雷軍相信，下一個十年，小米将成為一條蜿蜒奔湧的長河，流經全球每個人的美好生活，奔向所有人向往的星辰大海。

我相信雷軍，相信小米，更相信自己，都要在未來的征程裡，一往無前！

18級軟件工程一班 羅健